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Trocando Ideias com Dr Vicente I Whatsapp no trabalho
Colunas
Publicado em 06/12/2023

“Zap é o contrário de Paz.” Esse meme, sobre o que o uso excessivo do WhatsApp pode causar na vida das pessoas, diz tudo.

Com a pandemia e o trabalho à distância, o e-mail revelou-se lento para a troca rápida das informações antes  feitas presencialmente, e foi necessário criar um espaço onde isso pudesse ser feito, o que transformou o WhatsApp em ferramenta obrigatória de trabalho.

Hoje, a quase totalidade dos usuários usa o Whats para o trabalho. Essa prática, acaba sendo excessiva em alguns casos e, para algumas pessoas, se transformou em uma ameaça à saúde mental - pela pressão por respostas instantâneas, pelos inúmeros grupos para discutir assuntos profissionais e pelas mensagens com cobranças mesmo fora do expediente.

A sobrecarga trazida pelo aplicativo pode gerar ansiedade e sintomas físicos de estresse: enxaquecas, queda de cabelo e dermatite ocasionada pelo alto nível de cortisol (hormônio relacionado ao estresse) entre outros sintomas.

Os psiquiatras explicam que o ato de responder rapidamente é natural do ser humano, pela necessidade de aprovação social. No caso do trabalho, existe também a culpa e o medo de não ser visto como competente ou disponível.

É preciso impor limites, controlar a ansiedade de precisar ficar disponível o tempo todo e abandonar o “medo de estar perdendo algo”. O horário de trabalho precisa ter começo e fim.

Um bom começo é desabilitar as notificações à noite, por exemplo.

Estabeleça a regra profissional de só tratar assuntos urgentes via conversa telefônica, para separar as comunicações importantes das urgentes, assim você poderá olhar o Whats apenas uma ou duas vezes ao dia.

O descanso é essencial para a mente. Evite que o aplicativo invada seus momentos de lazer e seja um gatilho para questões emocionais.

O uso excessivo de tecnologia está ligado ao processo de adoecimento, especialmente ao desenvolvimento de problemas como ansiedade e depressão.

Evite o uso excessivo do WhatsApp e cuide sua saúde mental.

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